目次

デパートの基礎知識

• 1. デパートの成り立ち
  • 1.1デパートの成り立ちと歴史（海外）
  • 1.2デパートの成り立ちと歴史（国内）
  • 1.3日本百貨店協会とは
  • 1.4百貨店全国共通商品券・ギフトカードの概要
• 2. デパートの構造
  • 2.1デパートの各階の配置
  • 2.2デパートの屋上遊園
  • 2.3デパ地下ブームについて
  • 2.4駅直通のデパート紹介
  • 2.5デパートのトイレ／パウダールーム
  • 2.6デパートの託児所や授乳室
  • 2.7デパートの階段・エレベーター・
    エスカレーター・非常口
  • 2.8デパートにおけるバリアフリー
• 3. デパートが混み合う時期
  • 3.1年末年始のデパート
  • 3.2バレンタインデー・ホワイトデー時期のデパート
  • 3.3クリスマス時期のデパート
  • 3.4お中元とデパート
• 4. デパートに入っている店
  • 4.1デパートの化粧品店
  • 4.2デパートのアクセサリー店
  • 4.3デパートの洋品店
  • 4.4デパートの書店
  • 4.5デパートの飲食店
  • 4.6デパートのペット関連情報
  • 4.7デパートの雑貨・インテリア店
  • 4.8デパートのおもちゃ・文具
  • 4.9デパートのスポーツ関連ショップ
  • 4.10デパートでの仕立て直しなど
• 5. デパートの１日
  • 5.1朝のデパート
  • 5.2昼のデパート
  • 5.3夜のデパート

有名なデパート・百貨店

• 6. 都市部の百貨店
  • 6.1三越の特徴
  • 6.2伊勢丹の特徴
  • 6.3大丸の特徴
  • 6.4松坂屋の特徴
  • 6.5高島屋の特徴
  • 6.6阪急百貨店・阪神百貨店の特徴
  • 6.7そごう・西武百貨店の特徴
  • 6.8小田急百貨店の特徴
  • 6.9名鉄百貨店の特徴
  • 6.10グランデュオの特徴
  • 6.11東武百貨店の特徴
  • 6.12近鉄百貨店の特徴
• 7. 近郊都市の百貨店
  • 7.1丸広百貨店の特徴
  • 7.2スズランデパートの特徴
  • 7.3京阪百貨店の特徴
  • 7.4天満屋の特徴
  • 7.5福屋の特徴
  • 7.6井筒屋の特徴
  • 7.7トキハの特徴
• 8. その他の百貨店
  • 8.1そのほかのデパートまとめ
  • 8.2閉館したデパートのまとめ
• 9. 世界の有名デパート
  • 9.1イギリスの有名デパート
  • 9.2フランスの有名デパート
  • 9.3ドイツの有名デパート
  • 9.4ヨーロッパ・そのほかの有名デパート
  • 9.5アメリカの有名デパート
  • 9.6アジアの有名デパート
  • 9.7オーストラリアの有名デパート
  • 9.8ロシアの有名デパート
  • 9.9ギネス記録にのるデパート
  • 9.10デパートで役立つ簡単英会話
• 10. デパートに含まれない商業施設
  • 10.1マルイの特徴
  • 10.2ルミネの特徴
  • 10.3イトシアの特徴

デパートの裏側

• 11. デパートで働く人・サービス
  • 11.1デパートのインフォメーションと
    コンシェルジュ
  • 11.2デパートのエレベーターガール
  • 11.3デパートの売り子
  • 11.4デパートの清掃係
  • 11.5「デパガ」の時代
  • 11.6デパートの外商
  • 11.7デパートに対するクレーマー対策
  • 11.8デパートの送迎サービスなどの特殊サービス
  • 11.9デパートに就職するには
• 12. デパートの販促活動
  • 12.1デパートのチラシを使った販促
  • 12.2デパートの陳列テクニック
  • 12.3デパートのアドバルーン、
    垂れ幕を使った販促
  • 12.4デパートにおけるネット上の販促
• 13. デパートのライバル
  • 13.1商業ビルの特徴
  • 13.2ファストファッションの特徴
  • 13.3100円均一・ワンコインショップの特徴
  • 13.4スーパーマーケットの特徴
  • 13.5商店街の特徴
  • 13.6ショッピングモールの特徴
  • 13.7コンビニエンスストアの特徴

デパートをもっと楽しむために

• 14. デパートとエンタメ
  • 14.1デパートを舞台にしたドラマ・映画
  • 14.2各デパートの広告
  • 14.3デパートの関連書籍
  • 14.4デパート・小売り販売をテーマにしたゲーム
  • 14.5デパートのアプリ
• 15. デパートで行なわれるイベント・催し
  • 15.1デパートの実演販売
  • 15.2デパートの展示・展覧会
  • 15.3デパートの物産展
  • 15.4デパートのビアガーデン
  • 15.5デパートのバーゲンセール
  • 15.6デパートのヒーローショー
  • 15.7デパートの福袋
• 16. デパートのトリビア
  • 16.1デパートにおけるアナウンスのトリビア
  • 16.2デパートにおける制服のトリビア
  • 16.3デパート包みのいろいろ
  • 16.4デパートのプライベートブランド
  • 16.5百貨店マンの接客術

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